Jon Hardecopf花了两个星期之前,他听到一个员工决定重建整个建造几英寸的奇形怪状的壁炉。
但这不是一个问题地铁Greenscape——这是只是Hardecopf希望他的员工操作的方式。成本决定重做壁炉公司成千上万,但最后,让客户满意的决定是正确的。他相信他的员工做出正确的判断,而不需要不断的检查。
“我领导的授权员工,”他说,并补充说大多数决定公司的团队每天都赢了,没有损失。“他们需要拥有自己的决定…但这授权允许他们很多关心我们作为一个公司。”
Hardecopf正在接近他的第三年地铁Greenscape所有者监督54员工和年底预计1500万美元的收入。他们迅速增长,因为他买了该公司在2020年6月,甚至在全球大流行。尽管这个过程确实跟成长的烦恼,Hardecopf坚持不能事无巨细。
该公司没有重写其核心价值观Hardecopf走进折叠,但是他说他们现在谈论那些定期核心价值观,甚至还说“我们雇佣和解雇”。六个核心价值观之一——也突出放在公司网站上读取,通过授权“所有权。”
“我认为我们招聘很好的人,我们得到的,”托德•Cioppa表示团队的首席运营经理。“我们允许员工有自由的一天去做某些事情,无论是个人的差事还是一个孩子的球赛下午或如果有人需要工作一天。
“我们试着容纳尽可能多的,“Cioppa说。“我们不是一个attendance-based公司。我们是一个注重成果的公司。”
卑微的
Cioppa一直在绿色产业自1994年以来,他在地铁Greenscape大约7年。这意味着他在当Hardecopf购买该公司在2020年的夏天。他很兴奋,一个新的开始,即使是一些神经。
Hardecopf,当然,有一些保留。他购买一个公司在全球大流行的早期行为。他引用他的信仰原因他呆,感觉上帝一直开门让决定购买。这是一个成功的决定。
“我让上帝带领我的道路,但我走进坦率地有点紧张,说实话,”他说。”但是我们公司增长,今年年底前,当我买了它三倍大。”
Hardecopf说公司一直认为是一个以信仰为基础的公司,但他也尝试立即实施更多的方法把它转化为行动。在四面墙的公司,他们会经常说团队祷告,每月一次,Hardecopf带来一位牧师有与员工对话。他们发送每周的全体职员,。
Hardecopf说有些公司会说他们信仰增加盈利能力,但是在地铁Greenscape,他真正相信他们的生活。他们每年预算给机会像慈善机构或者项目,包括最近在后院的空间一个家庭有一个孩子与癌症经常不能离开家。
“这可能是最大的挑战,当你运行一个基于信仰的组织是它不仅仅是词在墙上,“Hardecopf说。“这是真正的上帝希望我们如何领导,他希望我们谦卑地,和他想要我们的组织领导关怀和服务他人的核心。”
Cioppa马上注意到这些特征Hardecopf开始的时候,他说。Cioppa立即发现自己被Hardecopf的谦卑。他从早期的交互,可以告诉该公司将手中的人会记住整个团队。
“我看过一些汽车和房屋拥有者排水公司,和(Hardecopf)治疗业务未来的资产,不是他想掠夺他可以从任何机会,“Cioppa说。“他想要什么最好的公司,不只是他。”
建设团队
从发病,Hardecopf想把他的员工在正确的地点之后再把他们自由做出商业决策的关键。他花了几个月的早期在地铁Greenscape来让自己熟悉每个员工的能力。他发现一些人没有得到充分利用;他发现了一些没有伟大的文化适应。他定义了核心价值观的团队和解释他如何希望每个人活出这些值。
随后在为员工在公司一些重要的角色的变化。一些设计人员搬到销售,现在他们正在蓬勃发展。一些接待员被用来部署自己的电话开始打电话给客户。没有挑战,没有来但是Cioppa说大部分的后勤。
吸收一些公司的数据从一个部门到另一个证明是棘手的。他们必须创建新的位置和雇用他们适应变化的基础设施,包括角色Cioppa两年前从未想象的需要。得到新的卡车和设备对这段时期的增长和改变是困难的,也给供应链的状态。
但Cioppa发现变化很大程度上轻轻降落,这是一个巨大的松了一口气。“通常情况下,”他说,“这种增长有很多压力组织。”
额外的,额外的
随着大流行的发展,更多的人被困在家里想看到他们的后院美化。这样一个商业的繁荣,地铁Greenscape需要吸引正确的员工,但是很快。
Hardecopf说,员工薪酬相对较高,但使团队有别于其他绿色产业公司综合奖金计划。这让员工真正投资公司,他表示,购买业务盈利和尽可能高效。
每月,团队提出了理想的利润率他们渴望达到的时间。对他们来说,员工奖金10、15甚至20%的他们通常赚如果他们去超越他每月的目标。
当然,那还成什么决策因素的员工可能会使在字段或在办公室。销售团队是引用工作是有利可图的,和员工进行判断,可能会影响最终的盈利能力的工作。甚至可能会有工作,在边缘,Hardecopf说,但是没关系如果他们照顾客户。
“他们做决定,可能会给公司造成损失或不给公司造成损失,”他说。
但该公司员工的支持,甚至愿意花钱帮助每个人实现个人目标以外的业务。Cioppa说,如果有人希望某种许可,他们会经常买单。如果一个员工想要学习一门技能在不同的业务,他们会拿出时间来教他们。
“地铁Greenscape是它使你的“Cioppa说。“没有人会扼杀你的成长。”
