19年前,刚从商学院,伊莎贝尔Trevino来到船上DeSantis风景。最初在萨勒姆一个行政助理,nike公司只有约50名员工。
随着公司继续增长,员工的数量现在坐在142年,Trevino已经用她的方式梯子——成为一个操作管理员最终着陆前的人力资源经理。必威精装下载APP
Trevino回忆说她目前的道路被意想不到的作用。
“我们经历了一个人力资源的员工,他们只是不适合这样或那样的原因,所以我走近它,”她说。“我从来没有想过做人力资源。但我们总是想要促进内。这是一件大事。所以,走近时,我思考了一下。我不确定如果我的挑战。有很多不同的规则,与人力资源法律法规,我不太熟悉。但是与我的同事和我同行的关系,这很好。”
业务副总裁肯•DeSantis说,虽然新职位可能是一个大事业Trevino一开始,他知道她会胜出。
“人力资源是一种挑战,”肯说。“你的人总是倾听的耳朵。这并不总是有趣的东西你处理,。但她的同情和愿意遵循政策使她很擅长它。”
肯恩补充说,对近20年来他一直处理Trevino她不断地为任何挑战,。
“从第一天起,她是一个能干的人,一直说是挑战和一直想了解更多,”肯说。”她一直是一个很努力的人,她非常注重细节。”
Trevino也承认她总是希望改善自己和成长作为一个员工,但另一个方面,让她在一个人力资源设置——她的善良,自然培养。
她是三个孩子的母亲,祖母,知道的人你要对待他们像一家人。以及促进DeSantis的关系融洽的家庭氛围是基础。
“她是祖母,家庭是非常重要的,”院长DeSantis说,总统DeSantis风景。“这是她为我们公司所做的一切。人力资源经理,作为一个领导者在我们公司,她领导的例子。她明白家庭对她是最重要的,她能理解别人是最重要的。政策我们创建,或者我们对工人的灵活性——我们知道每个人的首要任务是家人。我们想成为一个公司认识到,她是一个关键的领导者。”
提倡发展
Trevino领导层超出传统的人力资源经理的角色,这就是为什么她在DeSantis通常描述为MVP。一个杰出的任务她被技术冠军。Trevino推了几个软件升级DeSantis近年来帮助使公司向前发展并保持远离纸数据。
过去的这一年,Trevino实现高性能的集成和其他人花了无数小时工资服务技术——或者“诱导多能性”。这包括100%的结果直接存款实现员工和无纸化新员工培训和培训。
”三个分支,它绝对是很难管理,上,把新员工并运行,所以IPS是有益的,”Trevino说。“这几年我的视力,因此DeSantis与滚动,犯了一个巨大的影响。”
院长DeSantis说去,100%直接存款马克是不小的壮举,他们想获得一段时间的东西。但对任何新事物,有无数的担忧和问题处理。他补充说,Trevino方面让每个人都在同一页上。
“她的人来回答这些问题,保证每个人都将是好的,”院长说。
此外,院长说的好处无纸化新员工培训至关重要,公司获得的回报很大。在过去的四年里,Trevino已招募了,雇佣和训练了超过230位新员工。
“新员工培训是我们所有人的另一个方面在业界意识到我们能提高这一过程,使它成为一个更友好的过程——她已经不可或缺,“院长说Trevino。
这个新的做事方式允许Trevino了解新的团队成员在更深的层面上。
“这使得我们去无纸化,”她说。“这样我坐下来,可以有更多的时间和新员工培训过程中个人和花大部分的时间坐下来做文档。我真的很喜欢能够了解我们的新人。”
为Trevino都是关于节约时间,这样她就可以做更多的事情在一天和每个人都能更有效地工作。
“无纸化的实施新员工培训,让员工使用应用程序来看看美国专利商标局,或迅速改变他们的地址或电话号码一直是伟大的,它可以节省很多时间,“Trevino补充道。“我们现在能花更多的时间做其他事情。它确保我们有准确、最新的信息。”
肯DeSantis说有Trevino IPS实现过程的每一步都是伟大的,她能成为冠军的软件和与别人分享她的知识。
”她从用户的角度来看,这样她就可以理解它,然后可以训练员工,”肯说。”她可以管理和生产之间的管道,当我们真的需要确保每个人都知道如何使用它。”
肯指出,尽管该公司接受这样的重大变化系统,Trevino努力工作不会动摇,她能够跟上所有软件之外的其他职责。
“她的能力保持球在空气中我们经历了软件转变是惊人的,”他说。
双语的领导者
Trevino显然可以看到她的同事的服务在众多的元素她作为人力资源经理的工作,但是她说西班牙语的同事中最为明显。
Trevino作为为数不多的双语领导人DeSantis,喜欢帮助那些用英语做斗争。
“事实上,她是双语是至关重要的在我们的行业,在这个位置上,“院长DeSantis说。
肯同意,自Trevino公司的分支机构将她的时间一分为二,她能够有更多的面对面的时间和说西班牙语的船员,并帮助他们一切,任何通常在他们开始之前解决问题。
“这是无价的,”肯说她的双语交流。“真的很关键,当有人挑战,我们没有语言障碍的问题。她可以解释和翻译,并确保每个人都理解对方。”
Trevino说,它并不总是容易被如此之多的主要传播者,但她完全接受挑战。
“这是艰难的,”她说的中间人。“我们有很多的西班牙语的员工,但我总是可以帮助他们通过电话。无论是帮助他们做一个医生的预约或让他们在我们的医疗保健应用程序——我试着帮助他们在各方面,而不仅仅是一个工作环境。
“他们知道如果我不接电话,因为我在另一个电话或与某人,他们会只是文本我,我会回来,“Trevino补充道。
公司但公平(有趣)
这种态度DeSantis总是存在的员工就是Trevino这样一个伟大的人力资源经理和一个狂热的顾问。
Trevino说从一个新员工第一天开始,她有自己的最佳利益的思想和工作让他们他们会最成功的地方。
“我喜欢了解他们最初和学习他们的能力,他们可能有任何障碍,”她说。“我也喜欢看,他们要在两个或两个五年从现在,并帮助指导他们的,在他们的职业生涯。”
一个有趣的事实她总是喜欢收集新员工在以前的公司是他们最喜欢的东西。
“我把这些记录下来询问不同的事情以前的雇主,“说Trevino总是寻找新的想法和如何改进。
虽然Trevino喜欢一对一的与同事工作,她总是喜欢计划更大的职员活动来提高文化。
“这里的文化和环境是一个大的事情,”她说。“我们为我们的团队做每月的烧烤在每个位置和分支。参与,这是一个很多乐趣。让员工参与的过程,这些是伟大的…我们花大部分的时间在工作,所以团队建设,文化是非常重要的。为我们的团队做最小的小事情就能改变。”
DeSantis院长说,因为许多员工舒适来Trevino她总是有一个伟大的感觉,事情进展或变化所需要的东西。
“最大的是她视为知己,几乎每个人都在整个公司,”院长说。“所以,从领导的角度来看,我很欣赏能够信任她,因为她有她的手指的脉冲发生了什么。另外,所有的工作人员对她尊重她,感觉很舒服…这使她超级有效的人力资源经理的工作。人们信任她,尊重她。”
肯DeSantis,他最欣赏Trevino是她体现了一个DeSantis景观的基本面如何,说话直。
“我们这些基本面我们称之为DeSantis,其中之一是说话直。这意味着说话诚实的方式创造进步和直接解决问题,”肯DeSantis说。“她是基本的,我希望更多的人,包括我自己,能够做到一致。没有人喜欢冲突,但它是对恐惧的冲突和说话直接。
“关心的部分原因是人们要对自己的行为负责,她是最好的。她比院长,布莱恩和我,”他笑着说。“这是在一个人力资源的人。当我们想胡扯,她会说,“不。这是它说的政策,这是我们必须要做的事情。”
Trevino关怀的天性使她如此轻易与人联系。并结合员工DeSantis是她最喜欢的工作的一部分。
“我喜欢与员工和是中性的,”她说的训练。“我要提倡员工…我爱我和我们的很多员工的关系。我非常喜欢是首选的人,能够帮助他们。如果我不能帮助他们,我会出去找那些能接触到他们,帮助他们。”
因此很多信任的心腹,Trevino不断为她寻求帮助和建议。
“我总是可用如果他们需要一对一的时间与一个人,”她说。“我有员工进来和我聊天天假。”
